A) Realizamos envío en 24/48 horas con mensajería urgente con entrega en mano.

B) El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución. El embalaje debe encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios e instrucciones de origen para poder ser devuelto.

C) No se aceptarán devoluciones transcurridos 15 días desde la entrega del pedido.

D) Las devoluciones se realizarán a portes pagados.

E) No se admiten reclamaciones de artículos que falten en el pedido, así como roturas de artículos, transcurridas 24 horas desde la recepción del pedido.

F) Por razones de higiene, prevención y salud, no se aceptan devoluciones de los productos de la sección de Belleza-Salud y auriculares que estén abiertos.

G) Una vez recibida la devolución, será informado mediante correo electrónico de su recepción y traslado al departamento correspondiente. Este trámite hasta su resolución puede tardar hasta 10 hábiles. No se realizan devoluciones de los gastos de envío.

H) No se realizarán devoluciones, ni sustituciones, si el embalaje, producto o accesorios  presentan algún síntoma de deterioro.

I) DPTelemetry se reserva el derecho a realizar las reposiciones o sustituciones de los artículos rotos, defectuosos, erróneos o falta de artículos,  por el método de envío que estime oportuno.

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